| Une
journée de finie... Enfin presque... Travail malgré les vacances... Il
le faut parfois... Pour assurer une permanence ou préparer la
rentrée... Objet de réflexions sans cesse renouvelées d'ailleurs... Quelles réflexions ? Oh des tas... Parmi
celles-ci, la suivante : existe-t-il une âme de chef ? Il y a quelques
années j'aurais dit non mais les observations quotidiennes me laissent
penser le contraire parfois... Par
exemple, ouvrir une lettre... On n'a pas idée du degré de
responsabilité que cela demande... Parfois on peut l'ouvrir sans se
poser de questions... Parfois il faut l'avis d'un chef pour oser
l'ouvrir et se sentir couvert au cas où il n'aurait pas fallu le
faire... D'un
côté c'est rassurant : l'exécutant applique les règles à la lettre et a
besoin que quelqu'un d'autre, le chef, endosse la responsabilité de la
transgression... D'où ma réflexion : un chef c'est quelqu'un qui
transgresse aisément les règles en fonction d'un contexte donné et en
réfléchissant un minimum (faut pas abuser, c'est le chef tout de même)
alors que le subalterne ne se pose aucune question... Enfin si, dois-je
demander au chef de prendre une initiative ? C'est à cela que l'on
reconnaît le bon subordonné, il propose au chef des initiatives
évidentes que le chef n'a qu'à avaliser... Satisfaction des deux bords
: le subalterne parce que son chef trouve bonne l'idée, le chef parce
qu'il trouve que c'est tellement évident qu'il n'y avait pas besoin de
demander... Tout le monde est content... Et l'entreprise avance sans
prendre de retard... N'empêche
que du coup je me demande si il n'y a pas des prédispositions dans le
travail... Certains sont là pour exécuter à la lettre les règles...
Besogneux, ils les suivent parfois jusqu'à l'ignoble. L'histoire
foisonne d'exemples... D'autres sont là pour les transgresser parfois,
pour l'ignoble quelquefois aussi mais pour le bien ou le bon la plupart
du temps, heureusement... C'est
peut-être là que réside le secret des chefs : savoir transgresser les
règles... D'ailleurs il me revient en mémoire le conseil d'un très bon
chef que j'ai eu autrefois et qui a contribué à ma formation... Il
disait en substance que les règles sont là pour fixer des garde-fous
mais qu'elles ne sont en aucun cas infranchissables... Elles donnent
une réponse au général mais peuvent être transgressées au
particulier... Belle leçon de management que j'ai eu et qui me revient en permanence... Parce que le particulier n'est pas si rare que ça... Oser transgresser, c'est ça être "chef" et savoir ainsi rassurer le subordonné qui, lui, répugne à le faire... Au fond, les chefs sont des rebelles...
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