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VOYAGEUR-DU-TEMPS
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Une journée de finie... Enfin presque... Travail malgré les vacances... Il le faut parfois... Pour assurer une permanence ou préparer la rentrée...

Objet de réflexions sans cesse renouvelées d'ailleurs... Quelles réflexions ? Oh des tas...

Parmi celles-ci, la suivante : existe-t-il une âme de chef ? Il y a quelques années j'aurais dit non mais les observations quotidiennes me laissent penser le contraire parfois...

Par exemple, ouvrir une lettre... On n'a pas idée du degré de responsabilité que cela demande... Parfois on peut l'ouvrir sans se poser de questions... Parfois il faut l'avis d'un chef pour oser l'ouvrir et se sentir couvert au cas où il n'aurait pas fallu le faire...

D'un côté c'est rassurant : l'exécutant applique les règles à la lettre et a besoin que quelqu'un d'autre, le chef, endosse la responsabilité de la transgression... D'où ma réflexion : un chef c'est quelqu'un qui transgresse aisément les règles en fonction d'un contexte donné et en réfléchissant un minimum (faut pas abuser, c'est le chef tout de même) alors que le subalterne ne se pose aucune question... Enfin si, dois-je demander au chef de prendre une initiative ? C'est à cela que l'on reconnaît le bon subordonné, il propose au chef des initiatives évidentes que le chef n'a qu'à avaliser... Satisfaction des deux bords : le subalterne parce que son chef trouve bonne l'idée, le chef parce qu'il trouve que c'est tellement évident qu'il n'y avait pas besoin de demander... Tout le monde est content... Et l'entreprise avance sans prendre de retard...

N'empêche que du coup je me demande si il n'y a pas des prédispositions dans le travail... Certains sont là pour exécuter à la lettre les règles... Besogneux, ils les suivent parfois jusqu'à l'ignoble. L'histoire foisonne d'exemples... D'autres sont là pour les transgresser parfois, pour l'ignoble quelquefois aussi mais pour le bien ou le bon la plupart du temps, heureusement...

C'est peut-être là que réside le secret des chefs : savoir transgresser les règles... D'ailleurs il me revient en mémoire le conseil d'un très bon chef que j'ai eu autrefois et qui a contribué à ma formation...

Il disait en substance que les règles sont là pour fixer des garde-fous mais qu'elles ne sont en aucun cas infranchissables... Elles donnent une réponse au général mais peuvent être transgressées au particulier...

Belle leçon de management que j'ai eu et qui me revient en permanence... Parce que le particulier n'est pas si rare que ça...

Oser transgresser, c'est ça être "chef" et savoir ainsi rassurer le subordonné qui, lui, répugne à le faire...

Au fond, les chefs sont des rebelles...

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  Blog créé le 23-08-2008 à 22h43 | Mis à jour le 24-08-2008 à 17h15 | Note : 5.00/10